エンジンが掛からないです! 「出かけたいのにどうしたらいいですか」 突然訪れる状況…問題は「キー」かも 警視庁が教える対処方法とは

2024年5月9日に警視庁警備部災害対策課は、クルマのスマートキーが使えなくなった際の対処方法をXに投稿しました。

警視庁「慌てずに対処して」 スマートキーのトラブル対処方法

 最近のクルマは、かつての物理キーと違い、スマートキーを持っているだけで解錠・施錠・エンジン始動が可能です。
 
 しかし、電池残量が減ると使えなくなることも。そのような場合での対応方法を警視庁がXに投稿してます。

なんで…開かないの? 対処方法は?
なんで…開かないの? 対処方法は?

 かつてクルマのドアの開け閉めや、エンジン始動は物理的にキーを差し込んで行っていました。

 しかし、近年では定番となったスマートキーをカバンやポケットなどに入れたままでも、ドアのボタンやノブに触れるだけで解錠・施錠が可能です。

 さらにそのまま乗り込んで、ステアリング周辺にある「エンジン スタート&ストップ」ボタンを押すだけでエンジンが始動する仕組みとなっています。

 またスマートキーの中には「スライドドアを開閉できる」「テールゲートを開閉できる」「リモートパーキングが使える」などクルマによって様々な機能が備わってることも。

 SNSではそれらの機能を知らなかった人もおり、「ウチのクルマにこんな機能が付いていた!」と驚く投稿も見受けられます。

 なおこれらの仕組みは、スマートキーから発せられる電波をクルマ側で受信するというものです。

 そのため電池残量が減ると電波がクルマ側のアンテナに届かなくなり、解錠・施錠・エンジン始動ができなくなります。

 この場合での対応方法について、2024年5月9日に警視庁警備部災害対策課は次のようにXに投稿しました。

「自動車スマートキーの電池が切れた際の解錠・エンジンの始動方法について紹介します。

 交換する機会が少なく、ふとした時に使えない可能性があるので、慌てずに対処してください。

 1~2年程度を目安に電池交換をしましょう。※エンジン始動時は車種により若干の違いがあります」

 スマートキーの内部には、非常時に使える物理キーが備わっています。

 この物理キーをドアノブにある鍵穴に差し込むことで解錠・施錠が可能です。

 またエンジンを始動する際には、通常と同じようにブレーキを踏み、スマートキーを「エンジン スタート&ストップ」ボタンにくっつけることで微力な電波をクルマ側が受信して始動するという仕組みとなっています。

※ ※ ※

 なお電池残量がある状態でもカバンやポケットに電波を遮るものがあると、上手く反応しない場合があります。

 また、もしスマートキーを紛失した場合には、そのクルマのディーラーに赴き、キーナンバーを伝えることで再発行が可能です。

 キーナンバーは、クルマとスマートキーに共通したものが割り振られているため、重要な数字となります。

【画像】「えっ…!」 これが大昔の「スマートキー」 デカすぎる! 画像を見る(30枚)

愛車の売却でAmazonギフトカード最大2万円分プレゼント!

画像ギャラリー

【中古車】がお得!? 新車不足で人気沸騰

【NEW】自動車カタログでスペック情報を見る!

【2026年最新】自動車保険満足度ランキング

【手軽でお得】月々定額の新車カーリースを詳しく見る

おすすめのクルマを見る

日産 ノート
イメージ画像

中古車価格(税込)

9万円〜306万円

新車価格(税込)

240万円〜269万円

トヨタ アルファードの中古車を探す

  • トヨタ アルファードの画像

    2.5S Aパッケージ サンル・・・

    支払総額 252.1 万円

    走行距離 3.98 万km

    年式 2018 年

    在庫をチェック
  • トヨタ アルファードの画像

    SR Cパッケージ サンルーフ・・・

    支払総額 449.5 万円

    走行距離 7.38 万km

    年式 2019 年

    在庫をチェック
  • トヨタ アルファードの画像

    2.5S Cパッケージ モデリ・・・

    支払総額 347.7 万円

    走行距離 2.47 万km

    年式 2021 年

    在庫をチェック
  • トヨタ アルファードの画像

    3.5SA Cパッケージ (禁・・・

    支払総額 266.8 万円

    走行距離 7.93 万km

    年式 2017 年

    在庫をチェック
  • トヨタ アルファードの画像

    2.5S Cパッケージ (ワン・・・

    支払総額 212.7 万円

    走行距離 12.91 万km

    年式 2015 年

    在庫をチェック
全国のガソリン平均価格
2026/11/03時点最新
直近の平均価格
レギュラー
166.4 -0.5
ハイオク
177.7 -0.6
軽油
156.2 -0.6
情報提供元:株式会社ゴーゴーラボ
gogogsで詳細をみる

Writer: くるまのニュース編集部

【クルマをもっと身近にするWEB情報メディア】
知的好奇心を満たすクルマの気になる様々な情報を紹介。新車情報・試乗記・交通マナーやトラブル・道路事情まで魅力的なカーライフを発信していきます。クルマについて「知らなかったことを知る喜び」をくるまのニュースを通じて体験してください。

メーカーからクルマをさがす

国産自動車メーカー

輸入自動車メーカー

お住まいの郵便番号にマッチする
査定サイトをご紹介します

〒