茨城県の常磐道にて発生した、あおり運転による事件が世間を騒がせています。今回の事件は、容疑者の男性がディーラーから借りたクルマで犯行を繰り返したことが話題となりました。

　悪質なあおり運転は言語道断ですが、このような悪質なケースだけではなく、実際にディーラーから借りた代車で事故やトラブルを起こしてしまった場合、どのような対応となるのでしょうか。

　代車のトラブルについて、メルセデス・ベンツのディーラースタッフは、次のように話します。

「事故を起こしてしまった場合は、まずお客様の加入されている自動車保険にてご対応いただきます。万が一、お客様が自動車保険に加入されていない場合は、ディーラーの加入している自動車保険にて対応します。また、試乗車でも同様の対応とさせていただいております」

　また、前述したあおり運転における事件では、修理に出した際に借りた代車を3日のところ、約20日に及んで借り続けていたことも話題となりました。実際に代車はどの程度の期間借りることができるのでしょうか。

「まず、私どもが代車をお貸しするケースとしては車検や点検・整備の際になります。このような場合、3日から5日お貸しするケースが一般的です」

　常磐道における事件の容疑者も、代車を3日の約束で借りたとされています。そのため、この期間は一般的といえるようです。