充電し放題だったのに… 日産「リーフ」の充電プラン改定で損するユーザーが続出した訳
リーフが売りにくくなる!? 販売現場にも影響が及んでいる
電気自動車のメリットは、振動や騒音の元となる内燃機関（エンジン）が存在しないことによる、静かで快適な乗り味です。モーターによるシームレスな走りは日産の「e-POWER」でも楽しめますが、エンジンが作動することによる騒音までは消すことができません。
また、走行するときは排出ガスゼロであることも、電気自動車のメリットといえるでしょう。
さらに蓄電池としても活用可能で、家庭への給電はもちろん、出先でもさまざまな電気製品の電源として利用することができます。
一方デメリットとしては、やはり出先での充電に時間がかかることや、航続距離を伸ばそうと大容量バッテリーを搭載すると、相対的に車両価格が大幅にアップしてしまう点などが挙げられます。そのため、現段階では万人に勧められるものではないというのも事実でしょう。
今回の充電会員のプラン改定は、販売現場にも影響を及ぼしているようです。日産の販売店スタッフは次のようにいいます。
「月額2000円定額で充電し放題だったときは、『ノートe-POWER』を検討しているユーザーに日常の使い方などをヒアリングし、コストのメリットなどを説明した上で、リーフをオススメするということがありました。
しかし現在は、逆にリーフを検討しているユーザーに新たな充電プランの説明をすると、ノートe-POWERに変更するユーザーがいます。また、ノートはボディサイズが小さいということで、他社のハイブリッド車へ流れてしまうことも少なくないです」
今後、ホンダは「ホンダe」やマツダ「MX-30」などの電気自動車を出してくることがアナウンスされています。
充電会員の内容によっては、リーフのユーザーがそちらに一気に流れる可能性もないとはいえません。今後の電気自動車の勢力図が変わってくる可能性もありそうです。
Writer: 小鮒康一
1979年5月22日生まれ、群馬県出身。某大手自動車関連企業を退社後になりゆきでフリーランスライターに転向という異色の経歴の持ち主。中古車販売店に勤務していた経験も活かし、国産旧車を中心にマニアックな視点での記事を得意とする。現行車へのチェックも欠かさず活動中。
「排出ガスがゼロということで、有事の際は電源になるだけでなく、体育館のような広い室内に車両を持ち込んで、ドアを開けて冷暖房を付けることで、安全に空間全体の温度をコントロールすることも可能となります。」
エアコンは車両内外で熱交換をしているだけですので、冷房に関して記載の通りではありません。暖房に関してはヒーターを用いた加熱なら可能です。
体育館のような閉鎖空間に電気自動車を持ち込んで冷房は出来ません。暖房も効率は悪い。熱量保存則です。高校生程度の知識です。
記事の内容は興味深いのですが、タイトルに違和感があります。契約済のプランは今後5年間維持されるわけだから「充電プラン改定で損するユーザーが続出」した事実はないと思います。
記事の煮詰め不足も早々、こぞって叩きに集るコメントも見苦しいので記者様におかれましてはよくよく記事を見直してから掲載していただきますようお願いします。
記事にするなら
日産の広報にしっかり質問して欲しいし
そもそもディーラーは営業的にマイナスだと日産に抵抗したのかしら
昨年９月に「リーフe＋（イープラス）」を購入しました。カタログにも２０００円充電し放題、営業マンもセールストークで２０００円充電し放題とのことで、車検も含め、ランニングコストが安いということもあり購入しました。どういう訳か解りませんが、勝手にプランを変更することはゆるされることなんでしょうか？
日産は顧客を馬鹿にしています。社会貢献できない会社は存続できないでしょう。
日産にだまされた。
本当にユーザーを馬鹿にしてます。熊谷さまも記されていたように、買う前の説明で書かれていたことが、買ったとたん、突然ユーザーにとって不利な方向へ、変更されることは、ある意味詐欺ではないでしょうか。変更尾の内容により車返しますという訳にはいかないのですから、公共料金である電気代金が高騰した場合、システムは同じで方法で、金額だけ上がるというなら理解できます。￥2000が￥3000ならそれも仕方ないかと思えますが、(5割アップは異常ですが)これから自動車メーカー各社が、電気自動車を売り出してくるわけです。各社の考え方もあるでしょうが、日産自動車さん、考え直してください。
定額プランありきのセールストークででリーフを購入して騙されました。
この記事に書いていない重要なことがあります。
2019年12月定額プラン廃止の発表がありましたが、11月の段階でディーラーがごく一部の客にその情報を伝え、本来はできない退会後即再入会の手続きをして、5年間の定額プラン延長をしています。
勿論ディーラー独断ではなく、本社より「特例対応申込同意書」なるものが配布されていました。
本来、約款では同じ人と車両で退会後即再入会は出来ないとされています。
また、11月15日まででないと11月退会はできません。
約款を捻じ曲げてまで、一部の客のみ定額プラン5年延長の特例対応をし、大部分の客は特例対応の存在すら未だに知らないままです。
企業倫理って何でしょうか。
このへんも詳しく取材していただきたい。
充電し放題だからマンション住まいでも安心！
日本全国の急速充電が使い放題だから旅ホーダイ！
って広告して2019年も売ってましたよね？
それで買っちゃった人どうすんの？
月2000円の充電し放題が魅力で6年近くリーフに乗ってきました。でも新しい充電課金方式、いったいどんな人が考えたんでしょうか。だいいち充電器の出力によって充電時間がちがうことぐらいわからないのですかね。一回分10分より1秒オーバーするだけで２回分にカウントされるそうです。前のリーフが気に入った勢いでe⁺の新車を買ってしまいましたが今では半分後悔の気分です。こんな課金方式長続きしないと思います。
2000円（消費税別）で1ヶ月充電し放題にだまされた。日産の嘘つき！
国は一緒懸命、排ガス0を言ってるのに
これじゃ電気自動車は売れないよ！
国がなんとかしてほしいものです。
リーフ旧型に乗っています。
ガソリン車換算で、8km/lぐらいです。
昔のガソリン車並で最悪です。
こんな感じですから、リーフ購入する人いなくなると思います。
百歩下がって、充電の時間料金で自動終了可能な30分ではなく10分って？10分で自動で止まらない機械なのに！10分車にへばりついてろって事？充電を手動で止めるのにちょっとでも時間オーバーしたらカウントが増える！マジボッタクリ！プラン嘘つき日産！意味不明！
皆さんと同様に、リーフの「充電し放題」のうたい文句で購入したクチです。現在マンション住まいで、正直ZESP2が切れた後のことを考えると不安でなりません。
リーフ乗りは思わぬ日産の「お家騒動」に巻き込まれた形となりましたが、ゴーンが日産にまだいたならば、状況は異なっていたのかもしれません。
今回の措置で、アーリーアダプターを大事にしない日産は顧客離れを起こすでしょうね。
ZESP3の10分単位での切り売りになると、全国にある普通充電器と中速充電器はほぼ絶滅するでしょう。街中にある普通充電器は無料になるでしょうが、さすがに公共の場で8時間も充電することはモラル的にもルール的にもできません。実質、高速充電器だけが優先的に利用されることになり、街中の充電器不足が大いに懸念されます。
国策により、今後各社がBEVを投入してくるわけですが、日産はたしてどうなりますかね？
私は次は日産には乗りません。
ZESP２から3への一方的な変更にびっくり。日産の経営陣は、何を考えているのかねえ。思考力無しとしか言えない。リーフユーザーや営業マンの意見をしっかり聞いていただきたい。このままでは、残念ですが、日産に未来はない。すぐに方向転換するべきです。
地球温暖化が顕著になった今、CO2削減は待ったなしの状況です。電気自動車をもっと普及させなくてはならない。日産は頑張った。私も無理をしてリーフを買った。しかし、過去完了になってしまう。
どんなに環境にいい車であっても、何らかのメリットがなければ普及させることは困難であります。簡単な四則計算で１kwh（私の実測値で約７~８km走れる。）の電気代は、計算できます。
ZESP２の時の話。リーフは、車両価格は高額です。しかし環境性能は抜群。そして、ランニングコスト（維持費）は抑えられる。環境貢献もできる。ならば、頑張って購入しよう。だから私は、リーフに乗っています。もうすぐ10年目を迎えます。
電気自動車のオーナは、普通の電気代を支払うことには異論はないと思います。昼間で＜1kwh当り２0~30円＞が妥当なのではないでしょうか。20kwh充電して約500円になります。これなら納得できるでしょう。ところが、ZESP3では、45kwの高性能急速充電器で10分500円します。約7.5kwhしか充電できません。＜１kwh当り67円＞です。高いです。
さらに、30kwhの急速充電器なら同じ10分500円で約5kwhしか充電できない。＜1kwh当り何と100円＞してしまいます。電力会社からから直接買うより4倍もする！！ 納得できるわけがない。電気自動車が普及しない。地球環境にとって、これでいいのですか、日産の経営陣の方々。
私たちは、さっさと電気自動車を普及させると同時に、次の段階に移らなければならないのです。充電するためのエネルギーを化石燃料から再生可能エネルギーに、切り替えることです。（原子力による発電は、安全性を考えれば論外であることは、残念ながら10年前に実証済みです。）
次の段階に進んでいかなくてはならないのに、ZESP3は、時代に逆行しています。
早々に納得のできるZESP４を出してください。
多分、国土交通省、政府からの要請だね。日本の車社会を当面、ガソリン依存で据え置きたいんだよ。アメリカの指示だろうね。
ZESP2が後数日で終了のリーフユーザーです。Zesp3の契約はせずにエコQ電カード（月額基本料金がいらない）を申し込みました。エコQ電カード対応EVスタンドが比較的近場にありました。
Zesp３契約したら日産カードで月額2000円は使わない月でも最低支払が発生しますので。
自宅には太陽光発電もあるので天気の悪い日は深夜電力の安い時間帯で充電します。
つなみにガソリン車の軽があるので上手に使い分けて運用します。自宅充電でEVライフ楽しみます。