もし愛車がボコボコになって出てきた場合、まず取るべき行動は、スタッフがいる駐車場ではスタッフに、いない駐車場では管理会社に連絡すること。

　多くの駐車場では非常時の連絡先が書かれており、たとえ駐車場設備に大きな被害が出ていなかったとしても、なんらかのトラブルを生じさせている可能性があるので、必ず早急に連絡を入れましょう。

　次に気になるのが、このようなトラブルに自動車保険が適用されるのかという点でしょう。

　まず駐車場に被害を与えてしまった場合は「対物賠償責任保険」が適用され、自分のクルマに傷やへこみがあった場合は「車両保険」が適用されます。

　車両保険は、多くの保険会社で「一般補償型」と「エコノミー型（限定補償型）」の2種類が用意されていますが、機械式立体駐車場での自損事故でも補償されるのは、一般補償型のみ。

　車両保険に加入している場合は、自動車保険の契約時にどちらかを選択しているはずですので、自動車保険証券の内容をしっかり確認しましょう。

　なお、自動車保険では「等級制度」を導入しており、事故によって保険を使うと等級が下がるため、保険料が高くなります。

　先述した対物賠償責任保険と車両保険のいずれか、または両方を使った場合、通常は「3等級ダウン事故」としてカウントされ、翌年度以降の3年間は保険料が高くなるシステムです。

　被害の状況によっては修理費用よりも保険料のほうが高くつくケースもあるため、事故を起こした場合は保険会社または保険代理店に連絡し、保険料の試算をしてもらってください。

　試算するだけでは保険を使うかどうかはまだ決まらないため、迷っている場合でも連絡だけは早めにすることをおすすめします。