さらに、車両保険を契約していても利用できないケースについて前出の担当者は次のように話しています。

「法令等により禁止されている改造（自動車へ装着する部分品・付属品）は、車両保険金額算定の対象に含めることができず、損害を被った場合も保険金お支払いの対象外です。

　ただし、法令等に触れない範囲で装着している部分品・付属品は、補償の対象となります」

　自動車ユーザーの中にはクルマを自分好みにカスタマイズしている人も散見されますが、万が一の際に車両保険で十分に補償されない可能性があるため、その点に注意する必要があるといえるでしょう。

　また担当者によると、事故に直接起因しない故障損害や経年劣化による消耗、競技などで使用した場合に発生した損害についても車両保険の支払い対象外になります。

　車両保険の手続きについては「コールセンターや保険代理店を通じて事故の報告」、「損害調査によるクルマの損害額（修理費）の決定」、「保険金の支払い」というのが大まかな流れです。

　いざというときにすぐ連絡できるよう、日頃から契約する保険会社名や電話番号などを控えておくようにしましょう。

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　今回の火災のように失火でクルマが被害を受けた場合、火元側から損害賠償をしてもらえない可能性が高く、現状では、それぞれが加入している車両保険でカバーするしかありません。

　また、車両保険に加入していても場合によっては利用できないケースがあるため、契約内容を今一度確認することが重要です。