保険料が安い他の保険会社と比較して少し割高ではあるが、事故対応や弁護士特約の充実、アフターサービス（特にロードサービス）の手厚さが魅力。その他のサービスでドライブレコーダーのサブスクリプションもあるので購入するのをためらっている人も気軽に試せる点が優れている。

団体で45%割引で給与天引で加入します。以前、夏に乳児とキーを閉じ込してしまった際も、素早く手配していただき、すぐに解錠業者が来てくれたことがあった。代理店との電話や対面の手続きがなく通販型に近いので契約が楽だし、疑問点はすぐに代理店に聞くことができるハイブリッドなところ助かってます。

遠方にドライブへ行った時に、バッテリーが上がってしまって「どうしようか」と悩んでいました。三井住友海上火災保険「GKクルマの保険」に加入していて付帯でロードサービスがあるのは知っていたのですが、「遠方でバッテリー上がりは対応してもらえるのか」不安でした。ダメ元で三井住友海上火災保険にフリーダイヤルに連絡したら、30分程度で駆けつけてくれて、すぐにバッテリーをもとに戻してくれ、問題を解消してくれました。遠方へ出かけていて焦っていたので、きっちり対応してくれたのでよかったです。

旅行中にチェーンがタイヤの軸にからまり、連絡してロードサービスを手配してもらいました。ロードサービスにきてくれたスタッフの対応がレスポンスもよく、スピーディーで分かりやすく好感が持て、そのまま旅行を続けられたので助かりました。

ロードサービスが充実しており、不慣れな土地でパンクしたときにレッカー車の手配をすぐに行ってくれたので助かりました。自分の場合は、等級の下がりもなく帰宅交通費も出るとのことを邸内に説明していただきましたので、安心できました。

もらい事故の時の対応が非常にスピーディーですぐに対応してもらえました。24時間365日対応となっていて、休日の夜に連絡できたのがとても助かりましたし、本当にありがたかったくてホッとしました。書類の再発行をお願いした時にも親切で丁寧ですぐに発送していただけました。

高い出費だったので、検討を重ねてイーデザイン損保に入りました。補償もしっかりしていて、対応も良いので満足しています。電話が繋がりにくいのには難点がありますが、繋がることが出来れば不安なことや分からないことを教えてくれるので、満足しています。

初めてガス欠し、あるお店の駐車場にギリギリ飛び込み困っていたのですが、財布に万一のため入れておいたイーデザイン損保のご契約者カードを思い出し連絡しました。オペレーターの方の適切な対応で、ガソリンを積んだレッカー車に来ていただき、親切な方で助かりました。

以前タイヤのパンクでロードサービスをお願いした際、非常に助かった。タイヤのパンクは初めてで慌ててしまって、電話をした際うまく状況を伝えられなかったが、丁寧に対応してもらったので安心することができました。

保険額もそんなに高くなく月々一万円程度で満足している。バッテリーが上がった時に電話したら一時間位でロードサービスの方が来てくれてとても助かった。

バッテリー上がりで、損保会社に連絡しました。山梨の大月で近くにすぐ来てくれるとは考えていませんでしたが、サービスセンターから1時間で到着出来るとの連絡があり、その後も2回程到着時間の変更、及び遅れることの理由等の連絡があり、安心して待つことが出来ました。故障でも保険会社の担当者が進捗状況を連絡して貰えることで安心感が有り、良かったと思います。

バッテリー上がりで、初めてJAF以外の保険会社のロードサービスを使いましたが、アプリを入れてあったせいか、保険会社との連絡も大変スムーズで、コールセンターの対応がとても感じよかったのが印象的でした。手配されたロードサービスの方も安心できる応急処置と、ディーラーまでの牽引で、JAFの必要がなさそうな気がしました。

友人と遊びに出掛け帰る時、タイヤがパンクしていることに気づきすぐに電話しました。こちらから質問することがなくなるぐらい丁寧に1から何をすれば良いか教えてくれ、安心することができました。

車のエンジンがかからないため、保険会社に連絡し、ロードサービスをお願いしました。最初は何をすれば良いかわからなかったため、迅速に駆けつけて対応していただきありがたかったです。

外出先で急にエンジンセルが回らなくなり、バッテリーあがりでもないためロードサービスをお願いしました。ロードサービスが到着するまでもGPSで今どこにレッカーが居るか常に把握することができ、待ち時間がいつまでか分からない不安感はありませんでした。レッカーの配送先も指定場所まで配送して頂くことができ、とてもレスポンスが良い対応でした

東京海上日動の自動車保険だけなのか、どうなのかは分かりませんが、バッテリー上がりの際、ロードサービスをお願いしようとして、フリーダイヤルに電話しても、大変混雑しているというアナウンスが流れ、なかなか繋がらなりませんでした。

レッカーサービスの搬送距離が180キロくらいまで大丈夫なのと、事前に保険会社に了解を取れば、距離が無制限でいけたと思います。それと自動発報機能付きのドライブレコーダーをつけています。仕事で車を使うことや、休みなどは小さい子どもを乗せることが多いので、万が一事故が起きた時に自動で事故受付センターにつながり、救急車の手配もしてくれます。そこが非常に大きく加入をしております。

バッテリートラブルをちょくちょくやってしまうのですが電話連絡して到着まであまり待ったことはありません｡対応も親切で悪い印象を持ったことはありません｡満足出来なかった点はありませんので、私の中では満点です｡

まだ買い替えたばかりですが、乗っていない時に一度バッテリーあがりがありましたがすぐに駆けつけてくれました。また縁石に乗り上げこすった際も修理が無料になり大変助かりました。

私は特に車両トラブルや事故などを起こしたことがなく、直接保険会社のお世話になった経験がありませんが、ロードサービスはネット保険よりややいいぐらいであまり他の保険と変わらないように感じています。

事故が発生した時にすぐにその場に担当者が来てくれて同時にロードサービスや今後の対応方法を教えてくれたりして非常に助かった。初めての事故だったので経験がなく右も左も分からない状況の中で適切な説明と対応して頂いた。ロードサービスの対応も早く10分ほど待つぐらいで対応して頂いた。非常に優秀な保険だと思います。

走行中にタイヤがパンクしてしまい、コールセンターに電話したところ、わかりにくい説明だったにも関わらず現在地を把握し、早急にレッカー車を手配してくださったので、安心してレッカー車を待つことができました。その後のレッカー会社とのやりとりやお金の支払いなども、すべて手続きしていただけたので手間もかからず、タクシー代などかかった費用はないかとの確認の連絡もいただいたので、とても満足しております。

バッテリー上がりの際にロードサービスを利用しましたが、特段問題はありませんでした。オペレーターの対応も親切でわかりやすく好印象でした。

数回ロードサービスを使いましたが、サービスについてかなり満足しています。無料付帯としてあるサービスのわりには、対応してもらえる内容も多く、すごく助かっています。

車がパンクしてロードサービスを利用したが、とても迅速で快適だった。ただ個人的にはもう少し保険料を安くしてほしいとも思っています。

ロードサービスに関しては、担当者にもよるかと思いますが、きちんと対応してくれて助かりました。以前、他社の自動車保険に入っていた時には、あきらかに横柄な態度をとられたこともあるのでその点は、乗り換えて満足しています。

他県でエンジンが止まってしまいました。初めてロードサービスを頼みましたが共済の方もロードサービスの方も迅速な対応、丁寧な対応だったので安心でした。自宅まで運んで下さり助かりました。

バッテーリー上がりなどで、ロードサービスを数回使いましたが、問題なく対応してもらいました。独自のサービスなどはないですが、特に対応は悪いなどなく普通に満足しています。

最近のアプリとの連携や損保会社が提供しているドライブレコーダーとのタイアップした駆けつけサービスなど先進サービスはありませんが、こちらで提供されているロードサービスで充分に対応できると思っています。過去に一度使いましたがその際も時団の問題はありませんでした。