車上荒らしにあった際、電話連絡をするとすぐに対応をしていただき、簡単な手順で保険金の支払いをしていただきました。 警察に通していたという事もあったかもしれませんが、何も疑われることもなく破損した窓ガラス、車内の備品まですべて保険でカバーすることができました。 毎月の支払いは若干高いかもしれませんが、何かあった時にスムーズに対応してくれると安心ができるので、今後も継続して加入していきます。

数回ロードサービスを使いましたが、サービスについてかなり満足しています。無料付帯としてあるサービスのわりには、対応してもらえる内容も多く、すごく助かっています。

走行中にタイヤがパンクしてしまい、コールセンターに電話したところ、わかりにくい説明だったにも関わらず現在地を把握し、早急にレッカー車を手配してくださったので、安心してレッカー車を待つことができました。その後のレッカー会社とのやりとりやお金の支払いなども、すべて手続きしていただけたので手間もかからず、タクシー代などかかった費用はないかとの確認の連絡もいただいたので、とても満足しております。

今回もらい事故をやられましたが、対応が早く人身・車両ともにスムーズに話が進んでいきました。また対応も丁寧で説明もわかりやすく、ちょっとした不明なことであっても親切丁寧に対応してくれたので非常に助かりました。

家族が事故にあった時、素早い対応してもらい、金額面でわかりやすい資料に手書きを加えてファックスしてくれるなど、柔軟に対応してもらえました。ただ補償内容に見合った保険料なのでしょうけど、もう少し安いと助かります。

バッテリー上がりの際にロードサービスを利用しましたが、特段問題はありませんでした。オペレーターの対応も親切でわかりやすく好印象でした。

以前、車上荒らしにあった時、盗まれた物や車の損害を伝えたところ段取り良く話しを進めてもらい、スムーズに保険金を振り込んでいただきました。 また、被害にあった全額をいただくことができたので、補償もしっかりしている印象を持ちました。 ケースバイケースかもしれないですが、不安だった部分を全て解消してくれた一件だったので今後も利用していきたいと思っています。

ゴールド免許で事故がないにも関わらず、年々保険料が高くなる。事故時の対応やロードサービスを充実させたいのかもしれないが、代車やレンタカーのサービスが付帯必須であったりするため、もうすこしシンプルにして車両補償の保険料を安くするなどしてほしい。また、ネット系の保険会社と違って営業担当者と対面で話ができるはずなのに、継続時に電話があるのみで担当者がいるメリットが感じられない。

会社の通勤や買い物などで毎日利用するので、手ごろで安心なあいおいに加入しています。満期の1か月前の代理店の人が来て継続の確認に来てくれるので、手続きが楽なことと状況に応じて保険の内容を提案してくれます。

以前自損事故を起こした際に、丁寧な対応でとても助かった。保険料については、必要最低限の契約してないが、費用もそこまで高くはないので充分満足している。

車がパンクしてロードサービスを利用したが、とても迅速で快適だった。ただ個人的にはもう少し保険料を安くしてほしいとも思っています。

8年ほど前、大雪が降り続き、道路は雪が積もって凍った状態でした。私は仕事中運転をしていた際に運悪くスリップをしてしまい、ガードレールとぶつかる単独事故を起こしてしまいました。幸いにも私自身に怪我はなく、被害も無かったため、一旦会社に戻り保険会社へ連絡して指示を待ちました。その際の指示が的確で、ガードレールの損害賠償の仕方も丁寧に教えてくださり、非常に心強かったです。

車載器をつけて運転診断を行う商品に加入しているため、A判定をもらうことで保険料が安くできるだけでなく、自分の戒めにもなるし、事故の時も車載器を通して保険会社に自動で連絡がいくので安心です。全体的に他の保険会社より保険料が高い気がしますが、この商品はあいおい日生同和損害保険にしかないので、安全運転をするために加入しています。

親の保険の引き継ぎで保険加入になり2年ほど契約しています。自損事故により1度だけレッカー手配していただき数時間ほどで手配して頂けたこと満足しております。保険契約の際にも書類の不備があったにも関わらず納車に間に合うようになんとか急いで対応していただきありがたかったです。保険内容自体は一般的ではありますが車種の関係上保険料がどうしても割高になるのですが新年度になると挨拶に来ていただき現在の保険の確認や新しく付け足したしたい物は無いかと確認していただけるのでありがたいです

加入当時は20代前半で免許取りたてだったため、保険料が高いのはしょうがないと思っておりましたが、30代になってゴールド免許になっても保険料があまりかわらないので他社に切り替えようか悩んでいます。自分の敷地内の月極駐車場に駐車していて、ぶつけたと因縁をつけられたときも連絡をしたが、あまりいい対応ではなかったです。

事故が発生した時にすぐにその場に担当者が来てくれて同時にロードサービスや今後の対応方法を教えてくれたりして非常に助かった。初めての事故だったので経験がなく右も左も分からない状況の中で適切な説明と対応して頂いた。ロードサービスの対応も早く10分ほど待つぐらいで対応して頂いた。非常に優秀な保険だと思います。