他社からの保険の移動の際、メールにて質問しましたが回答がすぐきました。また家族が結婚の際車を家族に譲渡する際、どのように保険を異動させたらいいのかも教えていただきました。保険異動の順番を間違えたら保険料が増額することになったので電話で教えていただきながら処理を進めることが出来たのはよかったです。通常コールセンターに電話すると毎回別の担当者が変わりましが、おとなの自動車保険は一度電話を切った後でも必ず同じ担当者が折り返しかけてくれるのでとても安心です。

タイヤがパンクした時に電話したのですが、何度かけても全然つながりませんでした。その日は結構な雪の日で電話が混みあっていることは理解していましたが、1時間ほど電話し続けてもまったくつながらなかったです。結局自分でスペアタイヤに交換しました。

自動車と原付バイク（124cc）を持っているので、特約にファミリーバイク特約があるものを選びました。バイク保険を単独で加入するより保険料が安くなった事と車と同じように保険期間終了前にメールで更新のお知らせがきて早割が出来るため保険料の節約になりました

おとなの自動車保険は、昨年1年間の走行距離で保険料が決まるだけでなく年齢1歳刻みで保険料が決まるので、安いと言われるSBI自動車保険より年間の保険料が安くて助かっています。また、利用した事がないのですがALSOKが事故現場に来てくれるサービスや電話での対応、サポート体制が良いので満足しています。

これまでに、一度も事故を起こしたことがないため、事故時の対応、事故後の保証等が実際どうなのかわかりませんが、年齢に適した保険だと思い加入しています。また、テレビ等のコマーシャルでよく見る自動車保険会社で安心して加入できると思っています。

以前から損保ジャパンの自動車保険に加入していましたが、事故も起こしていないのに、毎年保険額が上がっていくので大変不満をありました。それに対して、おとなの自動車保険は、インターネットで保険の継続をすると保険額の割引があるのでとても満足しています。

今まで代理店を通して契約していましたが、車の買い替えの際に見積を取り直したところ、年間の保険料が以前の半額で、個人賠償責任特約に示談交渉サービスがついていたので、セゾンで契約しました。

ワゴンRの保険加入開始は2019年ですが、それ以前の車の保険もセゾン「おとなの自動車保険」に加入しておりました。コールセンターには、車を通勤に使用し始めた（使用しなくなった）時の手続きや運転者の範囲を変える手続きなどを問い合わせをした経験がありますが、声の大きさをはじめとした聞き取りやすさもあり、とても対応が良かった印象があります。ネットから自分で必要な補償を選択して申し込みでき、早期契約（更新契約）で毎年1万円の割引があるところも良いです。

提供する保険のプランが自分の考えによく合っていたので、ここに決めました。月々の値段もお手頃でコスパの面で良く、サポート体制もしっかりされていて、ちょっとした疑問がある時にメールで問い合わせても一両日中に返信がきてしかもわかりやすく説明してくれ感謝しています。

オプション契約が細かく設定して契約出きること。ロードサービスも比較的充実していると思います。一度追突事故を起こして保険を使ったことがあります。週末の夜で心配でしたが手続きもスムーズで、経過もLINE連絡となっており安心出来ました。

普段は車通勤ではなく自転車通勤であること、家族も自転車の使用が多いので、特約の中に自転車事故に対する補償が入っているものを探していた。また、個人損害賠償保険の特約もあったので、それが比較的安価で加入することができたのが、この保険に決めた大きな理由です。

色々なオプション、補償条件を加えるとそれほど安くはない印象です。ただその条件自体を付けられない損保会社もあるので、そういう意味では良いとは思います。補償範囲と価格の兼ね合い、コスパで考えると悪くはないのかなと思います。最低限の補償内容で良ければもっと安いところもあるので、将来的には乗り換えも考えると思います。

一番の決め手はALSOK事故現場安心サポートがついていること。身内が事故に巻き込まれた時に、パニックになりどう対応したら良いか分からなくなってしまったのを見て、以後絶対に駆けつけサービスが付いている保険を選ぶようになりました。他にも駆けつけサービス付帯の保険会社はありますが、おとなの自動車保険が一番保険料が安かったのも決め手です。

特に問題なく使えており、保険料が大変安く魅力的。ネットで自分で更新の手続きができるため、いちいち保険会社の人とやりとりする手間もないのが楽。走行距離を予想で申告するのではなく、前年のオドメーター値を申告するので公平感がある。

車の販売店で勧められ契約していた自動車保険の保険料は毎月約1万円でしたが、おとなの自動車保険だとほぼ同条件で半分の保険料でした。免責金額を細かく選ぶことができたり、保険料と内容をシュミレーションしながら決めていけるので、ネット上での操作もしやすいです。

個人的には事故もなく、保険にそこまでこだわりはありませんが、価格の安さとオンラインならではの契約の簡潔さが魅力です。補償内容も自分にあった決め方をして、弁護士特約や代車特約もつけられて今の価格なら満足できる内容です。