アクサダイレクト

  • 総合 5位
  • 保険料 4位
  • 補償 4位
  • 20・30代 2位
  • 40・50代 2位

アクサ損害保険株式会社は、1988年6月に設立されたフランスに本拠地をおくアクサグループに属する損害保険会社。ブランドネームである「アクサダイレクト」と呼ばれることが多く、インターネットや電話でのダイレクト販売をメインとしている。自動車保険の他にバイク保険やペット保険なども取り扱っている。

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アクサダイレクトの特徴

経験豊富なスタッフによるチームでの事故対応

 事故対応の際は、経験豊富な各専任スタッフがチームとなってサポート。弁護士や病院、修理工場などの各所への連絡はもちろん、事故相手との現場でのやり取りもお願いできます。

 また、事故発生のご連絡を24時間365日受付可能で、修理工場の紹介から事故後の示談交渉まで解決までサポートしてくます。

個人のニーズに対応した補償内容

 基本的な補償内容と一般的な特約の他に、複数の特約をセットにした「ファミリープラス」や「レディースプラス」、「ペットプラス」プランがあるので、幅広い選択が可能です。

もしもの時に頼れる無料のロードサービス

 全国10,410ヵ所に拠点を持った24時間365日無料の「AXAプレミアムロードサービス」が利用可能。

 また、レッカー移動サービスはロードサービスセンターが指定する最寄りの修理工場まで、距離無制限で無料で運搬してくれます。

 ※レッカー移動サービスは、修理工場を指定した場合は車は35㎞、二輪・原付については50kmまで無料

アクサダイレクトの評判・口コミ

  • 50代・男性
    スズキ ラパン

    車は平日の距離は片道8キロ弱の出勤に使用しています。車両保険も付けて保険料が3,000円ちょっととお得なので、保険料には非常に満足しています。3%とわずかですが、小学校の子供がいますので子育て応援割引があるのもうれしいサービスです。

  • 50代・男性
    ホンダ ステップワゴン

    家族に手厚い補償内容の特約があったので、そちらをつけました。まだ使用したことはありませんが、万が一の際に備えがあるのは心強いです。また、原付に乗っているのでファミリーバイク特約もうれしい補償でした。

  • 60代以上・男性
    スズキ タント

    今年の初めまで、東京海上日動火災保険に入っていたが、ガソリン代高くなってきたので、娘の所有している車と交換をしたため、保険の切り替えも面倒なので娘がすでに入っていたアクサダイレクトに切り替えた。保険代金はインターネット入会なのでだいぶ安くなっています。これを機会に今後のアクサダイレクトに切り替えたいと考えています。

  • 60代以上・男性
    ダイハツ ハイゼット

    損保ジャパンに加入していたころに比べて、6割ほどの金額で加入できたことので非常に満足。継続手続きも変更が無ければほったらかしで進んでいくので助かっている。

  • 60代以上・男性
    ホンダ N-BOX

    事故対応がとても速やかで現場にすぐきてくれました。レッカー移動の担当者も親切でした。その日はタクシーで帰宅しました。その費用や事故の費用に関しても迅速に対応してくれ、銀行に振り込まれたので助かりました。

  • 60代以上・男性
    トヨタ プリウス

    更新をするときに問い合わせをした際に丁寧に説明してくださり、家の自転車まで保険をかけることができたので助かりました。あとネットでの申し込みもものすごくわかりやすくて簡単で、高齢者にも優しいサイトなのでありがたいです。

  • 60代以上・男性
    ホンダ N-BOX

    妻や娘が電動自転車に乗っていますが、それについての保険をかけられるかどうか質問したところ、非常に安い金額でカスタマイズしてもらったので補償内容には満足しています

  • 30代・女性
    トヨタ プリウス

    以前加入していた大手保険会社よりも3割くらい安かったのと、事故時の対応の早さに利点を感じました。後ろからぶつけられた事故があったのですが、私も走行していた為2:8の過失になると警察の方からも想定されましたが、結果1.5:8.5に割合が減りました。お相手の方への連絡も早かったようで、ストレスなく終えることが出来ました。

  • 40代・男性
    トヨタ プリウス

    自分が選んでいるプランが必要最小限のものということもあると思いますが、無事故無違反であることのメリットが薄いというか、事故をしたり、保険を使えば等級が下がったりして負担は増えるのに、無事故無違反であっても大きなメリットがないのが物足りない。

  • 40代・男性
    トヨタ ハリアー

    月額料金が安く、更新の案内も比較的早くに連絡をくれる。その中でもしつこい連絡等はない。一度バッテリー上がりでのロードサービスを利用しましたが、オペレーターの対応も早く、場所の確認も、わかりやすい目標物を示してもらい折り返しの連絡もスムーズ。

  • 40代・男性
    トヨタ アクア

    長年こちらに保険加入しているが、他の自動車保険よりも安価で、インターネットで契約更新すると値引きになるなどのサービスも多いので満足している。車種を入れ替えるのもネットで簡単に行えるも良かった。

  • 40代・男性
    ダイハツ ミライース

    値上げが多い自動車保険業界の中、子育て割引や20等級引き継ぎ割引など、適用になる割引が色々あり、保険代が安くなるので、毎年アクサダイレクトを選んでいます。他の自動車保険会社と毎年見積もりを比較していますが、アクサダイレクトはほぼ最安値に近い金額となっているので、最近は比較せずに更新することもありますが。

  • 40代・男性
    ホンダ ステップワゴン スパーダ

    以前道路の側溝に脱輪して自力で脱出不可能になったことがありましたが、加入している保険会社に連絡したところ近場の提携自動車工場からレッカー車をすぐ手配していただいて、側溝から出して頂いたことがありました。保険に加入しているため無料でした。いざ、という時にスムーズに助けて頂いたことで、この保険会社でよかったなと思いました。

  • 40代・男性
    ホンダ ステップワゴン スパーダ

    正直あまり保険はわからず、特約など細かい内容はよくわからないと思っていたので、「ファミリープラス」という特約のセットプランがあったのは、ありがたかったです。

  • 30代・女性
    ダイハツ トールカスタム

    補償プランの設定では、オプションの充実さや用途や使用頻度による値段設定ができ満足しています。年間通しても高くない保険料で物損対人の補償額も補えて、弁護士特約も安く付けられるので、いざという時にとても安心できてます。また子供がいると少しですが、割引されるのもよかったです。

  • 30代・女性
    トヨタ ヴォクシー

    ゴールド免許だと特典がついて保険料が安くなるところがいいです。また、事故対応も迅速に対応してくれ保険の手続きなどもスムーズにできました。

  • 30代・男性
    トヨタ ピクシスメガ

    色々な保険を比較して事故時の補償金額などの比較をしましたがアクサダイレクトが一番コスパがいいかなと思い、こちらを選びました。料金が安いわりに対人、対物などの補償もしっかりとサポートしてくれているため十分な感じがしています。

  • 30代・女性
    スズキ ハスラー

    こども割引もあり、割安の保険料もあり程度満足していますが、更新時はもっと安いところがみつかったので、継続はないかなあと言った感じです。

  • 30代・男性
    トヨタ クラウン

    事故にあってから分かったことですが、 事故対応が遅くわかりづらかったです。 初めて事故でどういう流れで進めればいいのかわからない状況でオペレータの説明がわかりづらかったり、連絡もほぼ無くどうなっているのかわかりませんでした。

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アクサダイレクトの基本情報

ロードサービス・事故対応

ロードサービスの付帯 あり
事故受付時間 24時間365日
示談交渉サービス あり
現場急行サービス なし
レッカーサービス ロードサービスセンターが指定する最寄修理工場まで、距離の制限なく無料
※修理工場に指定がある場合は、35㎞まで無料
代車・レンタカー費用補償 レンタカー:乗り捨て料金を含み24時間分まで補償
代車:30日間補償
宿泊費用補償 搭乗者全員分の宿泊費を1泊まで
帰宅・移動費用補償 無制限
提携修理工場・ロードサービス拠点 指定修理工場:-
ロードサービス拠点:全国10,410ヵ所

特約

ドラレコ特約 なし
ファミリーバイク特約 あり
弁護士費用特約 あり
主な特約 アクサ安心プラス(ファミリープラス)、アクサ安心プラス(ファミリープラス)、日常生活賠償責任保険特約、対物全損時修理差額費用補償特約、地震・噴火・津波危険「車両全損時一時金」特約
※自動セットの特約を除く

サービス概要

サービス名 アクサダイレクト総合自動車保険
保険のタイプ ダイレクト型
加入方法 インターネット
支払方法 口座振替、銀行振込、コンビニ支払、クレジットカード
割引制度 インターネット割引、インターネット継続割引、子育て応援割引、20等級継続割引、ASV割引、複数所有新規割引

格付、ソルベンシーマージン比率

S&P格付け AA-※2022年6月末時点
ソルベンシーマージン比率 592.9%※2022年3月末時点

アクサダイレクトの概要

プラン設定

 基本補償(対人賠償保険や対物賠償保険など)に人身傷害補償特約や搭乗者傷害保険、車両保険、その他特約を設定ができます。
 
 ※一部特約が自動付帯されています。

特約・オプション

 他人の車を借りて運転した場合の事故を補償する「他車運転危険補償特約」と契約自動車の欠陥などで相手方に損害が生じた場合の補修をする「被害者救済費用補償特約」が自動的に付帯。その他特約については、オプションとして任意で選択可能です。

 また、「搭乗者傷害保険の医療保険金倍額支払特約」や「形成手術費用補償特約」などがセットになった「アクサ安心プラス(ファミリープラス)」「アクサ安心プラス(レディースプラス)」「アクサ安心プラス(ペットプラス)」の3つの特約プランが任意で選択可能です。

ロードサービス・事故対応

 事故受付は24時間365日対応。ロードサービスは基本的なレッカーサービス他に、雪道スタック引出し作業などの幅広いトラブルに対応しています。

アクサダイレクトの価格例

30代・男性
トヨタ プリウス

月額価格 2,135円~

プラン内容

  • 車両保険なし
  • 人身傷害補償特約:5,000万円
  • 運転者の年齢条件:30歳以上補償
  • 運転者の条件:本人と配偶者に限定
  • 加入特約:弁護士費用等補償特約、日常生活賠償責任保険特約(示談交渉付)
  • 一括払い時保険料、インターネット割引込み

前提条件

  • ブルー免許
  • 等級の引継ぎなし(6等級、事故有係数適用なし)
  • 用途は休日の外出メイン(年間走行距離:1,000km未満)
  • 新規加入

※価格例は上記条件にて、2022年8月時点での簡易的な暫定見積金額になります。
※各商品の価格につきましては、プラン内容、本人の利用状況、お住まいの地域などで変わりますので、ご注意ください。

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※掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
※各商品の詳細については、必ず「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等をご確認ください。
※各保険の商品詳細へのお問い合わせについては、各保険会社へお問い合わせください。

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