車の免許返納で受ける心の傷 返納者に待ち受ける職員の理解なき言動とは？
運転免許の自主返納に注目が集まるなか、返納手続きがおこなわれている現場では、高齢者から不満の声も聞かれます。実際の手続きは、いったいどのような状況なのでしょうか。
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